Feltételek és feltételek
A SUPPLIES.HU webáruház feltételei és kikötései
I. Alapvető rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban:ÁSZF) kötelezően szabályozzák a Vevő (a továbbiakban:Vevő) és az Eladó -- BOX-DELIVERY s.r.o. (a továbbiakban:Eladó) közötti kapcsolatokat a főként fogyasztási cikkek (a továbbiakban:Áru) értékesítése során.
1.2 Az Eladó a www.supplies.sk weboldalon online áruházat (a továbbiakban: „webáruház”) üzemeltet, ahol az áruját korlátlan számú vásárló számára kínálja megvételre.
1.3 A megrendelés leadásával a Vevő megerősíti, hogy a jelen ÁSZF-et, amelynek szerves részét képezi a Panaszkezelési Szabályzat, megismerte, és fenntartás nélkül elfogadja. A Vevőt az Eladó a megrendelés tényleges teljesítését megelőzően kellőképpen tájékoztatja a jelen ÁSZF-ről, és lehetősége van arra, hogy azokat gondosan megismerje.
1.4 Az Eladó a Társaság:
BOX-DELIVERY Kft.
Radoma 46
09042 Okrúhle
ID: 54854938
IC DPH: SK2121813595
1.5 Vevő
A vevő fogyasztó vagy vállalkozó.
1.6 Fogyasztó
A fogyasztó olyan természetes személy, aki a szerződés megkötésekor és teljesítésekor nem kereskedelmi vagy egyéb üzleti tevékenysége, illetve önálló foglalkozása gyakorlása során jár el.
1.7 A Fogyasztó az üzleti kapcsolat megkezdésekor megadja az Eladónak a megrendelés feldolgozásához szükséges elérhetőségeit, illetve azokat az adatokat, amelyeket a vásárlási dokumentumokon feltüntetni kíván.
1.8 Az Eladó és a Fogyasztó jelen ÁSZF-ben kifejezetten nem szabályozott jogviszonyaira a Polgári Törvénykönyvről szóló 40/1964. sz. törvény, a Polgári Törvénykönyv, továbbá a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény, valamint a kapcsolódó rendeletek vonatkozó rendelkezései az irányadók, mindezek mindenkori módosítása szerint.
1.9 Vállalkozó alatt:
(i) a kereskedelmi nyilvántartásba bejegyzett személy,
(ii) olyan személy, aki kereskedelmi engedély alapján folytat üzleti tevékenységet,
(iii) olyan személyt, aki a kereskedelmi engedélytől eltérő, külön jogszabályok szerinti engedély alapján folytat üzleti tevékenységet,
(iv) olyan természetes személy, aki mezőgazdasági termelést folytat és a nyilvántartásban külön rendelet alapján szerepel.
1.10 Az Eladó és a vállalkozónak minősülő Vevő közötti, a jelen ÁSZF-ben vagy az Eladó és a Vevő közötti szerződésben kifejezetten nem szabályozott jogviszonyokra az 513/1991. sz. törvény, a Kereskedelmi törvénykönyv vonatkozó, módosított rendelkezései, valamint a kapcsolódó jogszabályok az irányadók.
1.11 Adásvételi szerződés
Az Eladó a webáruház honlapján történő elhelyezéssel kínálja eladásra az áruját. A Vevő és az Eladó között adásvételi szerződés jön létre a webáruházon keresztül történő áruértékesítésre vonatkozóan. Az adásvételi szerződés az alábbiakban meghatározottak szerint távolról jön létre.
1.12 Az adásvételi szerződés megkötése
A távértékesítési szerződés megkötése a Vevő megrendelésével, amely egy adásvételi szerződés megkötésére irányuló ajánlat, és a megrendelés (ajánlat) Eladó általi elfogadásával jön létre. A megrendelés elfogadásáról szóló értesítés (az adásvételi szerződés megkötésére vonatkozó ajánlat) az adásvételi szerződés megkötését jelenti a Vevő és az Eladó között.
1.13 Megrendelés/ajánlat az adásvételi szerződés megkötésére
A Vevő a megrendelését a webáruházon belül a megrendelőlap kitöltésével és elküldésével küldi el az Eladónak. A Vevő köteles a megrendelőlapon legalább a kötelezőnek megjelölt adatokat kitölteni; ezek kitöltése nélkül a megrendelés nem küldhető el és az adásvételi szerződés nem köthető meg. A Vevőnek lehetősége van a megrendelés tényleges elküldése előtt ellenőrizni és szükség esetén javítani azt.
1.14 A megrendelés törlése
A Vevő legkésőbb az áru raktárból történő elküldésének napján a +421 948 303 218 telefonszámon vagy a info@supplies.hu e-mail címen lemondhatja a megrendelést.
1.15 A megrendelés elfogadása
Az Eladó a megrendelés elfogadását és így az adásvételi szerződés megkötését elektronikus levélben (e-mail) igazolja vissza a Vevőnek a Vevő által a megrendelésében megadott e-mail címre. Az adásvételi szerződés megkötésére a megrendelés átvételéről szóló visszaigazolásnak a Vevő által megadott e-mail címre történő kézbesítésével kerül sor.
1.16 Az így létrejött adásvételi szerződés (beleértve a megállapított árat is) csak a felek megállapodásával vagy törvényes indokok alapján módosítható vagy mondható fel.
1.17 Jog
Az adásvételi szerződésből eredő kapcsolatokra és jogvitákra kizárólag a Szlovák Köztársaság alkalmazandó joga az irányadó, és azokat a Szlovák Köztársaság bíróságai rendezik.
1.18 A szerződés nyelve
Az adásvételi szerződés szlovák nyelven jön létre. Amennyiben a Vevő igényei miatt a szerződés szövegének fordítása merül fel, a feltételek értelmezésével kapcsolatos vita esetén a szerződés szlovák nyelvű értelmezése az irányadó.
1.19 Archiválás
A megkötött adásvételi szerződést az Eladó a sikeres teljesítés érdekében archiválja, és harmadik fél számára nem hozzáférhető.
1.20 Az adásvételi szerződés megkötéséhez vezető egyes technikai lépésekre vonatkozó információk a jelen ÁSZF-ből derülnek ki, ahol ez a folyamat le van írva.
1.21 A jelen ÁSZF a webáruház honlapján - www.supplies.hu - jelenik meg, és így a vevő számára archiválásra és sokszorosításra hozzáférhetővé válik.
1.22 Az adásvételi szerződés vevő általi megkötésének - a távközlési eszközök (internet) használatának - költségei a vevőt terhelik, és az általa használt távközlési eszközöktől és azok használatának árától függnek.
II. Felügyelet
A felügyeleti hatóság:
Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (SOI)
SOI Prešov régió felügyelősége
Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1
Műszaki Termékfelügyeleti és Fogyasztóvédelmi Osztály
III. Biztonság és információvédelem
3.1. Az Eladó kijelenti, hogy minden kapott személyes adat bizalmas, kizárólag a Vevővel kötött adásvételi szerződés teljesítésére, valamint az Eladó árucikkeiről és szolgáltatásairól szóló tájékoztatásra kerül felhasználásra, és nem kerül más módon nyilvánosságra, harmadik félnek átadásra stb. kivéve a megrendelt áruval kapcsolatos forgalmazással vagy fizetéssel kapcsolatos helyzeteket (a szállítási név és cím közlése).
3.2 A Vevő által az Eladónak a megrendelés teljesítése céljából megadott személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és tárolása a Szlovák Köztársaság vonatkozó jogszabályainak, különösen a 428/2002 sz. törvénynek megfelelően történik. a személyes adatok védelméről szóló, módosított rendeletnek megfelelően.
3.3. A Vevő hozzájárulását adja az Eladónak az ilyen személyes adatok gyűjtéséhez és feldolgozásához a megkötött adásvételi szerződés tárgyának teljesítése, valamint az Eladó árucikkeiről és szolgáltatásairól való tájékoztatás céljából, mindaddig, amíg a Vevő írásban ki nem fejezi, hogy nem ért egyet az ilyen feldolgozással. A Vevőnek joga van a személyes adataihoz való hozzáférésre és azok helyesbítésére, beleértve az ilyen adatokkal kapcsolatos egyéb törvényes jogokat is.
IV. Árak
4.1 A Vevő az árukat a webáruházban az ott feltüntetett árakon vásárolja meg. A megrendelés leadásával a Vevő elfogadja az áruknak az Eladó által az e-shopban kínált vételárát.
4.2 Az e-shopban feltüntetett áruk ÁFA-t is tartalmazó vételára végleges.
4.3 Az Áruk vételára mindig a Vevő megrendelésének létrehozásakor érvényes, függetlenül a későbbi változásoktól.
4.4 A vételáron felül a Vevő viseli az alábbiak költségeit:
(i) az áru szállítása, a vevő választása szerint az áru megrendelésekor és a webáruházban megadott áron,
(ii) a vételár kifizetésének teljesítése, a Vevő által a vételár kifizetésének módját illetően tett választása szerint, a vételár kifizetésének költségei az ilyen szolgáltatásokat a Vevőnek nyújtó szolgáltató mérlegelési jogkörébe tartoznak.
V. Fizetési feltételek
5.1. A Vevőnek az áru megrendelésekor a felajánlott fizetési módok egyikét kell választania.
5.2 Az Eladó az Áru árának megfizetésére a következő fizetési módokat irányozza elő és teszi lehetővé:
(i) banki átutalással történő fizetés, miután az Eladó kiállította a számlát, és azt e-mailben elküldte a Vevőnek fizetésre
(ii) fizetés a bank internetes felületén keresztül vagy online bankkártyával (jelenleg előkészítés alatt),
(iii) utánvétellel (a készpénzt a fuvarozó veszi át a vevőtől).
5.3 Az Áru a teljes összeg kifizetéséig az Eladó tulajdonában marad.
VI. Szállítási feltételek
6.1 Az Árut az Eladó a Vevőnek a Vevő által az Áru megrendelésében választott módon szállítja le.
6.2 Az Eladó az Áruk szállításának alábbi módozatait fontolgatja és engedélyezi:
(i) Személyes átvétel: az Áru kizárólag a Vevő által vehető át. Az Árut átvevő személynek ismernie kell az Áru megrendelésének számát, és adott esetben nyomtatott Áru megrendeléssel kell rendelkeznie,
(ii) Kombinált szállítás - az eladó felméri, majd a csomag súlya és mérete alapján kiválasztja, hogy a küldeményt a Sl.Post , vagy egy szállítmányozó cég szállítja-e ki.
A szállítás árát a megrendelés napján érvényes árlista szabályozza.
6.3. A vállalkozó Vevő köteles (a fogyasztó Vevőnek ajánlott ezt az eljárást követni) a szállítmány állapotát a fuvarozóval együtt a kézbesítés után azonnal ellenőrizni (csomagok száma, a cég logójával ellátott szalag sértetlensége, a doboz sérülése) a mellékelt szállítólevél alapján. A vevő jogosult megtagadni az olyan küldemény átvételét, amely nem felel meg az adásvételi szerződésnek, pl. mert a küldemény hiányos - kivéve, ha a megrendelést több szállítmányból kezelik (ekkor az egyes szállítmányok nem minősülnek hiányosnak), vagy sérült. Ha a vevő ilyen sérült szállítmányt vesz át a fuvarozótól, akkor a fuvarozó átadási jegyzőkönyvében le kell írnia a sérülést. Ha a vevő a küldemény tartalmának sérülését az átvételt követően észleli, 24 órán belül kárbejelentést kell küldenie a info@supplies.sk címre.
6.4. A küldemény hiányosságára vagy külső sérülésére vonatkozó további reklamációk nem fosztják meg a fogyasztót az igényérvényesítés jogától, hanem lehetőséget adnak az Eladónak annak bizonyítására, hogy nem áll fenn az adásvételi szerződés megszegése.
6.5 Az árukat a Vevő által választott szállítási módtól függő, a Vevő megrendeléséből kitűnő időn belül, valamint a webáruházon belül az árura megadott vonatkozó szállítási határidőn belül szállítják ki.
VII. A szerződéstől való elállás
7.1. A szerződéstől való elállás a fogyasztónak minősülő Vevő részéről
A házaló és csomagküldő kereskedelemben a fogyasztóvédelemről szóló törvény (108/2000. sz. törvény) 12. §-ának rendelkezései értelmében a Vevőnek joga van az áru átvételétől vagy a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni az így megkötött szerződéstől, amelyhez szükséges, hogy az elállási nyilatkozatot a fent említett határidőn belül eljuttassa az Eladónak. A Vevőnek ez a joga akkor is megvan, ha az interneten keresztül megrendelt árut személyesen veszi át az Eladó kiadási helyén.
7.2. A Vevő - Fogyasztó köteles az Árut hiánytalanul, teljes dokumentációval, sértetlenül, tisztán, lehetőleg az eredeti csomagolással együtt, abban az állapotban és értékben visszaküldeni, ahogyan az Árut átvette.
7.3 A Vevő - Fogyasztó köteles az Árut legkésőbb az adásvételi szerződéstől való elállást követő hét (7) napon belül visszaküldeni az Eladónak.
7.4 A pénzt a Vevő-Fogyasztó a következő 15 napon belül visszakapja a
(i) a Vevőnek a Szerződéstől való elállásának hatályosulásától,
(ii) a bankszámla vagy a postai utalvány küldési címének közlése; és
(iii) az áru visszaküldésétől.
7.5. A Vevő tudomásul veszi, hogy amennyiben az áruval együtt ajándékokat is biztosítanak, az ajándékozási szerződés az Eladó és a Vevő között azzal a feltétellel jön létre, hogy amennyiben a fogyasztónak a 108/2000. sz. törvény 12. szakasza szerinti elállási jogát gyakorolja, az ajándékozási szerződés hatályát veszti, és a Vevő köteles a visszaküldött áruval együtt a kapcsolódó ajándékokat is visszaszolgáltatni.
7.6. A szerződéstől való elállás a vállalkozói jogállású vevő részéről
Ha a vevő vállalkozó, a vevő csak akkor állhat el az adásvételi szerződéstől, ha a vevő vállalkozó:
(i) a Kereskedelmi törvénykönyvben és más jogszabályokban meghatározott okokból,
(ii) az Eladónak az áruk visszaküldésére vonatkozó különleges intézkedései miatt, függetlenül attól, hogy a Vevő fogyasztó vagy vállalkozás.
7.7 A jóváírás kiállításakor a Vevő tulajdonjogának védelme érdekében a Vevőnek személyi igazolványt kell bemutatnia. A PO benyújtásával a Vevő beleegyezik a személyes adatok feldolgozásába (a személyes adatok védelméről szóló 428/2002. sz. törvény 3. §-a értelmében).
7.8 Az elállásnak úgy kell megtörténnie, hogy a Vevő az elállási nyilatkozatot a fent említett határidőn belül eljuttatja az Eladónak a BOX-DELIVERY s.r.o. címére. Radoma 46, 09042 Okrúhle.
, vagy e-mailben a info@supplies.sk címre.
7.9 Az Eladó az áru elküldésének pillanatáig jogosult elállni az adásvételi szerződéstől, különösen a megrendelt áru Vevő általi pillanatnyi elérhetetlensége miatt. Az Eladó azonban köteles az elállásról a Vevőt haladéktalanul értesíteni a Vevő által a megrendelésben megadott e-mail címre. Az elállás előtt az Eladó jogosult a Vevőnek csere teljesítést felajánlani. A Vevőnek joga van visszautasítani a helyettesítő teljesítést és elállni az adásvételi szerződéstől. Ebben az esetben a szerződő felek egymással szemben semmilyen követeléssel nem rendelkeznek.
VIII. Jótállási és reklamációs feltételek
8.1. Az Eladó az eladott árukra vonatkozóan jótállási kötelezettséget vállal a Vevő részére. A jótállást a Szlovák Köztársaság jogszabályai által meghatározott feltételek szerint nyújtja.
8.2 Az árura vonatkozó jótállásként a vásárlási bizonylat szolgál, kivéve, ha külön jótállási jegyet állítanak ki.
8.3. A jótállás további feltételeire és azok igényérvényesítésére az Eladói igényérvényesítési eljárás az irányadó.
8.4 Eltérő rendelkezés hiányában a Vevő-Fogyasztó számára valamennyi áru jótállási ideje 24 hónap. A jótállási idő az áru Vevő általi átvételének napján kezdődik. A jótállási és szavatossági időre a Vevő - vállalkozó esetében, aki az árut kereskedelmi vagy egyéb üzleti tevékenysége során vásárolja, különösen a Kereskedelmi törvénykönyv módosított rendelkezései az irányadóak.
IX. Személyes adatok
9.1. Az Eladó a Vevő által megadott személyes adatokat a Szlovák Köztársaság hatályos jogszabályainak megfelelően kezeli. Az Eladó a Vevő személyes adatait a Vevővel kötött szerződés teljesítése céljából gyűjti a 428/2002 sz. törvény 7. szakasza (4) bekezdésének b) pontjában foglalt rendelkezésekkel összhangban. A Vevő továbbá hozzájárulását adja az Eladónak a személyes adatoknak aszemélyesadatok védelméről szóló törvény 7. § (1) bekezdése szerinti feldolgozásához az Eladó szolgáltatásainak és termékeinek kínálása céljából (beleértve a marketinget is). A személyes adatok nem kerülnek átadásra más személynek, kivéve olyan közvetítőnek, akit az Eladó mint adatkezelő felhatalmazott a személyes adatok kezelésére.
9.2 Az áru megfelelő szállításához szükséges személyes adatokat az Eladó átadja a szerződött fuvarozónak (a név, vezetéknév , szállítási cím, telefon, e-mail cím keretein belül), amelyhez a Vevő hozzájárul. A Vevő hozzájárulása a személyes adatok feldolgozásához a megkötött szerződés szerinti jogok és kötelezettségek teljesítésének időtartamára szól.
9.3 A Vevő hozzájárul továbbá ahhoz, hogy az Eladó marketinganyagokat küldjön az e-mail címére a 610/2003 sz. törvény 65. § (2) bekezdésének rendelkezései szerint. az elektronikus hírközlésről szóló, módosított jogszabályokban foglaltak szerint, vagy más módon vegye fel vele a kapcsolatot az Eladó áruinak vagy szolgáltatásainak ajánlása céljából. A Vevőnek joga van különösen ahhoz, hogy a személyes adatainak marketing célú megadásához adott hozzájárulását bármikor írásban megváltoztassa vagy visszavonja a info@supplies.sk címen.
X. Záró rendelkezések
10.1 A jelen ÁSZF 2021.11.01-től érvényes.
10.2 Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et előzetes értesítés nélkül megváltoztassa az új változatnak a webáruház honlapján történő elhelyezésével.
10.3 A Vevő az Eladó webáruházából történő árubeszerzéssel megerősíti a jelen hatályos ÁSZF elfogadását.
10.4 Az Eladó a webáruházon keresztül történő adásvételi szerződések megkötésekor fenntartja a jelen ÁSZF alkalmazását, és nem fogadja el a Vevők általános szerződési feltételeit.